Toyota: tant qu'à procéder à des rappels, allons y à fond...
Toyota annonce une campagne de rappel volontaire portant sur 1 500 camions Tacoma 4RM 2010 pour inspecter l’arbre de transmission avant;
Certains véhicules Venza, Corolla, Matrix et Highlander également inclus dans la campagne de rappel sur les tapis protecteurs toutes saisons
- À lire aussi: Les Toyota Prius et Lexus HS 250h soumis à un rappel volontaire
- À lire aussi: Les déboires de Toyota portent un coup à sa réputation de fiabilité
Toyota Canada Inc. (TCI) a annoncé aujourd'hui une modification à sa campagne d’amélioration de la sécurité volontaire entamée l’an dernier sur certains modèles touchés pour éliminer le risque potentiel de coincement de la pédale d’accélérateur consécutivement à un tapis protecteur côté conducteur mal fixé ou incompatible. La campagne d’amélioration de la sécurité s’étend dorénavant à certains véhicules Corolla, Matrix et Highlander. Toyota annonce aussi une campagne de rappel volontaire visant certains véhicules Tacoma à quatre roues motrices 2010.
La campagne de rappel volontaire a été lancée pour inspecter l’arbre de transmission avant sur une production restreinte de certains camions Tacoma 4RM de l’année-modèle 2010. Il est possible qu’un composant de l’arbre avant sur ces véhicules présente des fissures apparues lors du processus de fabrication. Au fil de l’utilisation du véhicule, ces fissures peuvent finir par provoquer la séparation de l’arbre de transmission au point de raccordement. Ce problème porte seulement sur deux numéros de lot de production d’arbres de transmission installés sur certains véhicules Tacoma 4RM 2010. Toyota avisera les propriétaires par courrier de première classe à compter de la mi-mars 2010.
Les concessionnaires auront pour consigne d’effectuer une inspection pour identifier les numéros de lot spécifiques sur les arbres de transmission avant. Dans des cas très limités, l’inspection pourrait aboutir au remplacement de l’arbre de transmission avant. L’inspection devrait prendre environ dix minutes. L’inspection et/ou le remplacement seront effectués sans aucuns frais pour le propriétaire du véhicule.
L’an dernier, suite à une enquête menée sur le risque potentiel de coincement de la pédale d’accélérateur consécutivement à un tapis protecteur toutes saisons mal fixé ou incompatible, Toyota Canada a annoncé une campagne d’amélioration de la sécurité volontaire pour améliorer les modèles touchés. Une campagne de rappel portant sur les mêmes modèles a été lancée simultanément aux États-Unis.
Toyota Motor Sales, (TMS) Inc, USA a récemment annoncé une modification de sa campagne de rappel pour y inclure certains véhicules Highlander, Corolla, Venza et Matrix ainsi que son intention de modifier ou de remplacer la pédale d’accélérateur des véhicules touchés pour éliminer le risque potentiel de coincement de la pédale d’accélérateur. TMS a aussi précisé qu’elle envisageait des modifications à la surface de plancher et que celles-ci feraient partie de toute mesure corrective sur les modèles pour lesquels cette intervention était jugée appropriée.
Bien qu’aucun défaut n'ait été constaté au Canada sur les modèles nouvellement visés par la campagne en cours, parce que la sécurité de nos clients et la confiance qu’ils témoignent envers la qualité des véhicules Toyota revêtent une importance capitale pour Toyota Canada, Toyota Canada a décidé d’offrir les mêmes améliorations pour les propriétaires canadiens de véhicules Toyota pour éliminer le risque potentiel de coincement de la pédale d’accélérateur consécutivement à un tapis protecteur toutes saisons mal fixé ou incompatible.
De plus, Toyota Canada a également décidé de procéder à certaines améliorations sur les véhicules touchés – bien qu’elles ne soient pas prévues dans la campagne d’amélioration de la sécurité – y compris la modification de la pédale d’accélérateur à l’intention des propriétaires de véhicules Venza touchés par une campagne d’amélioration de la sécurité séparée prévoyant le remplacement de tapis protecteurs toutes saisons d’origine Toyota achetés en option pour le modèle visé.
Les clients devraient toujours s’assurer que le tapis protecteur correspond exactement à leur modèle de véhicule, qu’il correspond bien aux dimensions de l’espace prévu à cet effet, qu’il est correctement installé et fixé, qu’il n’est pas placé à l’envers et qu’il n’est pas recouvert par un autre tapis protecteur. Pour plus de détails sur les tapis protecteurs, les clients peuvent se rendre chez leur concessionnaire Toyota, consulter le site www.toyota.ca ou le site de Transports Canada à www.tc.gc.ca.
