Tout est dans la manière...
Il y a quelques années, Mark Fields, le président des Amériques chez Ford, est venu à Montréal nous dire que sa compagnie n'avait plus d’argent et qu'elle allait devoir procéder à de sérieuses compressions budgétaires. Pour annoncer cette triste nouvelle, l'élégant monsieur, qui arbore une seyante « coupe Longueuil », est arrivé en limousine au chic hôtel Le St-James dans le Vieux Montréal. Pour souligner une situation difficile, rien de mieux que de s’entourer d’un environnement de luxe et de siroter une eau minérale vendue très cher la bouteille. Quand ça va mal, on se remonte le moral comme on peut...
À l'opposé, quelques semaines plus tard, Bob Lutz, grand responsable du développement des nouveaux produits chez GM à cette époque, est venu faire un tour à Montréal. Pour cet ancien Marine à la crinière blanche, pas d'hôtel de luxe, pas de petits canapés dégustés le p’tit doigt en l'air, mais un simple sandwich à la dinde mangé en discutant avec un groupe de journalistes dans une salle de réunion d'un important concessionnaire montréalais. Parlant de choses et d'autres à bâtons rompus, Robert Lutz s'est non seulement exprimé dans un français impeccable — il est d'origine suisse —, mais pas dans la langue de bois non plus.
Devinez qui a remporté la cote de popularité auprès des membres de la presse?
