Concessionnaires

À l’approche de la fête nationale, près d’un concessionnaire sur cinq doit revenir au papier pour rédiger ses contrats de vente parce que le logiciel du fournisseur américain CDK vient d’être victime d’une cyberattaque, a appris Le Journal de Montréal. « Ça nous empêche de travailler. On dépend de ces …

Polestar profite de l’inauguration de son nouveau Space (ou point de service), sur le boulevard Robert-Bourassa à Laval, pour dévoiler en première canadienne son nouveau VUS coupé Polestar 4 2025 . Hiérarchiquement, il se place entre la voiture fastback 2 et le VUS de performance 3 . Le Polestar 4 …

La qualité de l’expérience et du service chez un concessionnaire automobile peut faire une énorme différence dans le choix d’un véhicule, la transaction en soi et la relation avec le client par la suite. C’est aussi le reflet de l’engagement et de l’appui que le manufacturier démontre envers son réseau.

Alors que les prix des véhicules augmentent de manière importante, tant dans le neuf que l’usagé, une enquête réalisée par Automotive News Canada nous apprend que les salaires moyens chez les concessionnaires automobiles ont baissé en 2023 par rapport à l’année précédente . Pour l’ensemble du pays, tout personnel confondu, …

Nombreux sont les consommateurs qui se posent des questions quant au rachat de leur véhicule. Le sujet a d'ailleurs été abordé récemment dans le cadre de l'émission À vos affaires . Audrey, une propriétaire, se demandait : « Le concessionnaire automobile m'a racheté ma voiture la semaine dernière. Il a …

Par Martin Lavoie Disparus depuis la pandémie de COVID, de généreux rabais sont à nouveau offerts par certains constructeurs automobiles sur des modèles 2023, et cela pourrait n’être qu’un début. Arrêt de production pendant plusieurs semaines, pénurie de pièces électroniques, longs délais de livraison, divers facteurs se sont combinés pour …

Par Julien McEvoy Rien n’est plus difficile à réparer qu’une Tesla pour le garagiste du coin. Mais bientôt, avertissent des acteurs de l’industrie, toutes les automobiles pourraient devenir aussi embêtantes et surtout aussi chères à entretenir que la création d’Elon Musk. « Plus le modèle est récent, plus c’est difficile …

Par Diane Tremblay Le Groupe La Force Kia , qui comprend les concessionnaires Kia Québec, Kia Ste-Foy et Kia Val-Bélair, vient de dévoiler le premier Centre d’inspiration électrique au pays. Ouvert depuis le 17 avril dernier, le bâtiment de 10 000 pieds carrés, voisin de KIA Ste-Foy, regroupe à la …

Après deux éditions annulées en raison de la pandémie et remplacées par une programmation virtuelle appelée le Mois du Salon de l’auto , le Centre de foires d’Expocité accueille à nouveau les amateurs d’automobiles ainsi que les consommateurs qui songent peut-être à se procurer un véhicule. L’événement se déroule sur …

Il n’y a pas que les prix des véhicules qui ont augmenté depuis le début de la pandémie. La rémunération des employés des concessionnaires automobiles a aussi fait un bond important. On parle même de hausses supérieures à l’inflation historique qui secoue l’économie en ce moment. C’est ce qui ressort …